Cognac Subscription ir jauns konjaka pakalpojums, ko izstrādājuši Sophie & Max un Cognac-Expert.com. komanda Katru mēnesi, katru otro mēnesi vai reizi ceturksnī saņem ar rokām atlasītus konjakus. Šis pakalpojums ir izstrādāts jums un jūsu vajadzībām: Kad būsiet izvēlējies plānu, mēs jums nosūtīsim saiti, lai aizpildītu īsu viktorīnu, kas mums palīdzēs jūs iepazīt. Katrai piegādei Sophie & Max izvēlēsies divas konjaka pudeles, pamatojoties uz jūsu interesēm un gaumi, un piegādās tās kastē tieši pie jūsu durvīm. Saņemiet savu individuāli veidoto kasti un atklājiet jaunus, gardus un izcilas kvalitātes konjakus - jūs būsiet pārsteigts par konjaku klāstu, ko mēs spējam jums sagādāt.

Ir trīs plāni. Šajos plānos varat arī izvēlēties dažādas frekvences: Ik mēnesi (12 kastes gadā), katru otro mēnesi (6 kastes gadā) vai reizi ceturksnī (4 kastes gadā).

Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected]

Jā, varat. Vienkārši izvēlieties vēlamo plānu, pasūtiet un norādiet mums, ka kaste ir dāvana. Mēs nosūtīsim jums personīgo dāvanu kuponu, kuru varēsiet izdrukāt. Jūs varat vai nu pats aizpildīt viktorīnu, vai arī mēs varam ievietot saiti uz viktorīnu iepriekš minētajā kuponā, lai dāvanas saņēmējs pats varētu aizpildīt viktorīnu. Ja jums rodas kādi jautājumi, lūdzu, jautājiet mums, rakstot uz [email protected]

Viktorīna palīdz mums izprast jūsu gaumi un stilu. Mēs vēlamies jums sagatavot labāko konjaka izlasi. Viktorīna ir ātrākais un labākais veids, kā saprast, kas jūs esat. Jo vairāk atsauksmju sniegsiet mums par konjakiem, kurus mēs jums izvēlamies, jo labākus ieteikumus mēs jums sniegsim. Aizpildiet viktorīnu tagad.

Jā, varat doties uz savu kontu un mainīt biežumu.

Ja pasūtījāt pēc 24. jūlija, varat atjaunināt abonementu šeit.

Mēs sūtām uz daudzām pasaules valstīm. Lai uzzinātu sīkāku informāciju, lūdzu, aplūkojiet mūsu piegādes nosacījumus.

Mēs to darām. Sofija un Makss un Cognac-Expert.com komanda, kā arī bloga blog.cognac-expert.com. Mēs atrodamies Konjakas reģionā, Francijā. Visu par mums lasiet šeit.

Vienkārši izvēlieties sev tīkamu plānu, ievadiet norēķinu un piegādes informāciju. Pēc tam aizpildiet viktorīnu, un ceļojums sākas. Pēc tam mēs izvēlēsimies jūsu gaumei piemērotu konjaku. Mēs piegādāsim jums līdz durvīm: Mēs piedāvājam: reizi mēnesī, reizi mēnesī vai reizi ceturksnī.

Vai arī vispirms aizpildiet viktorīnu un pēc tam izvēlieties plānu.

Nē. Mūsu tiešsaistes veikals vietnē www.cognac-expert.com ir pieejams ikvienam. Bet ticiet mums: abonēšanas režīms ir lielisks veids, kā atklāt jaunus konjakus, ņemot vērā jūsu gaumi.

Katru mēnesi (vai, atkarībā no jūsu izvēles, katru otro mēnesi vai reizi ceturksnī) mēs jums personīgi izvēlēsimies divas pudeles. Kastes iekšpusē jūs atradīsiet konjaka pārsteigumus. Kaste piedāvā lielisku iespēju izmēģināt jaunus konjakus, kurus jūs ne vienmēr varētu atrast savā valstī. Ļaujiet mums darīt darbu, bet jūs veidojiet savu kolekciju.

Mēs izvēlamies konjakus dažādu iemeslu dēļ: jauni konjaki vai mūsu atrastie izdevumi, ierobežotas tirāžas u. c. Jūsu stilam un gaumei ir liela ietekme.

Konjaki ir pārsteigums. Mēs jums to neatklāsim, kamēr pudeles netiks nosūtītas. Tas patiešām ir konjaka piedzīvojums, un mēs tos esam izvēlējušies, domājot par jums.

Ja jūsu gaume mainīsies, jūs varat vēlreiz piedalīties viktorīnā vai vienkārši sazināties ar mums. Ja jūsu pasūtījums jau ir apstrādāts, izmaiņas stāsies spēkā nākamajā reizē, kad nosūtīsim jums kasti.

Jā, jūs varat izlaist piegādi. Vienkārši paziņojiet mums par to, un nākamajā reizē mēs izlaidīsim un nosūtīsim jums citu kasti.

Pieprasījumi par izlaišanu jāiesniedz mēneša pēdējā nedēļā, jo tieši šajā laikā mēs apstrādājam pasūtījumus. Kastes, kas jau ir nosūtītas, nevar izlaist vai atmaksāt.

Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi.

Saņemsiet e-pasta paziņojumu, kad mēs nosūtīsim jūsu pasūtījumu. Lūdzu, paturiet prātā, ka mēs piegādājam no Francijas lauku rajoniem līdz jūsu durvīm. Konjaka nogatavināšana mucā aizņem ilgu laiku, tāpēc, lūdzu, ņemiet vērā, ka arī sūtīšana aizņem nedaudz laika. Jautājumi: lūdzu, rakstiet uz [email protected]

Jā, protams, jūs varat atcelt jebkurā laikā pēc pirmās kastes nosūtīšanas.

Ja jūsu pasūtījums ir nosūtīts, konta atcelšana stāsies spēkā attiecībā uz nākamo piegādi. Par jau apstrādātiem pasūtījumiem nauda netiek atmaksāta.

Lai atceltu abonēšanu, lūdzu, rakstiet uz abonēš[email protected].

Ja esat pasūtījis pēc 24. jūlija, varat atjaunināt savu abonementu šeit.

Jā, lūdzu, rakstiet e-pastu uz [email protected], un mēs izdzēsīsim visus ierakstus un pasūtījumu vēsturi.

Mēs nepiedāvājam atpakaļnosūtīšanu. Bojājumu gadījumā, lūdzu, skatiet zemāk.

Mēs nosūtām daudz pudeļu, un ļoti reti gadās, ka pudele tiek bojāta. Tomēr, lūdzu, atveriet savu sūtījumu 48 stundu laikā pēc saņemšanas, lai pārliecinātos, ka sūtījuma saturs nav bojāts.

Bojājuma gadījumā un lai pieprasītu naudas atmaksu vai nomaiņu, jums ir jāziņo par bojājumu 48 stundu laikā pēc pakas saņemšanas. Lūdzu, nosūtiet mums e-pastu uz adresi [email protected], norādot šādu informāciju: Norādiet savu pasūtījuma numuru vai rēķina ID, datumu un laiku, kad saņēmāt sūtījumu, un detalizētas bojātās preces fotogrāfijas. Jūs saņemsiet apstiprinājumu, ka esam saņēmuši jūsu ziņojumu.

Lūdzu, ņemiet vērā: ja pretenziju nosūtīsiet vēlāk nekā 48 stundas pēc sūtījuma saņemšanas, mēs nevarēsim atmaksāt naudu vai nomainīt bojātās vai bojātās preces.

Mēs personīgi izvēlamies konjakus. Ja kāda iemesla dēļ konjaks jums nepatīk, lūdzu, atkārtojiet viktorīnu vai sazinieties ar mums, un mēs apspriedīsimies personīgi

Jūsu sūtījums tiks nogādāts no Francijas laukiem līdz jūsu durvīm - caur konjaka ražotāju, noliktavām, muitu un mūsu piegādes partneri. Mēs piedāvājam īpaši drošu iepakojumu un ļoti profesionālu piegādi. Pakas piegāde no Francijas uz ASV un Austrāliju var aizņemt aptuveni 2-3 nedēļas, bet no Francijas uz ES valstīm un Norvēģiju - aptuveni 10 dienas, jo īpaši tik vērtīga produkta kā konjaks gadījumā. Lūdzu, esiet ar mums pacietīgi, kamēr mēs nogādāsim jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk. Tā kā mēs sadarbojamies ar trešo personu, kas nodrošina piegādi, mēs nevaram garantēt precīzu piegādes datumu.

Piegādes izmaksas ir iekļautas abonementā. Jā.

Jā. Kad jūsu pasūtījums būs ceļā, mēs jums sniegsim izsekošanas numuru.

Mēs nodarbojamies ar muitošanu, tāpēc jums par to nav jāuztraucas. Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka jūsu pasūtījumam netiktu piemēroti nekādi muitas maksājumi. Lai iegūtu papildu informāciju, apmeklējiet ASV Muitas un robežapsardzes tīmekļa vietni.

Mēs pieņemam visas galvenās kredītkartes: VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB. Drošu maksājumu nodrošina STRIPE.

Tāpat kā par vairumu abonementu, rēķins tiks izrakstīts atkarībā no izvēlētā abonēšanas biežuma: Mēneša, katra otra mēneša vai ceturkšņa. Mēs iekasējam maksu no jūsu kredītkartes par nākamo mēnesi katra mēneša pēdējā nedēļā.

Jā. Cognac-Expert.com ļoti nopietni izturas pret jūsu drošību. SSL tehnoloģija aizsargā mūsu pircēju darījumus un nodrošina apmeklētājiem mūsu digitālās identitātes apliecinājumu, ko nodrošina STRIPE. Izmantojot SSL, jūsu tiešsaistes darījumi ir droši un konfidenciāli, un ar tiešsaistes tirdzniecību saistītie riski ir samazināti līdz minimumam. SSL ir standarta drošības tehnoloģija šifrētas saites izveidei starp tīmekļa serveri un pārlūkprogrammu.

Jā, mūsu lietotāju konfidencialitāte ir viena no mūsu galvenajām prioritātēm, un mēs jūsu sniegto informāciju izmantojam likumīgi un tikai jūsu darījuma vajadzībām. Jūsu personas dati nekad netiks nodoti trešajām personām.

Lai nodrošinātu jūsu maksājumu informācijas drošību, pirmo reizi klientiem tiek lūgts, lai pasūtījums tiktu piegādāts uz to pašu adresi, kas ir viņu norēķinu adrese. Pretējā gadījumā, veicot pasūtījumu, sadaļā "Piegādes informācija" varat ievadīt tās personas vārdu un adresi, kurai vēlaties, lai preces tiktu piegādātas.

Nē. Visi piedāvājumi ir paredzēti tikai privātiem klientiem. Mēs nepārdodam uzņēmumiem (B2B), izplatītājiem, starpniekiem vai tirgotājiem.

Jā, jūsu pasūtījums ir 100% apdrošināts, un to nodrošina starptautisks apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējs, kura galvenais birojs atrodas Šveicē.

Sazinieties ar mums! Lūdzu, sūtiet mums e-pastu uz [email protected], un mēs ar jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk.