Cognac Subscription on uus konjakiteenus, mille on välja töötanud Sophie & Max ja meeskond Cognac-Expert.com.. Saate käsitsi valitud konjakid iga kuu, iga kahe kuu tagant või kvartali kohta. See teenus on loodud teie jaoks ja teie ümber: Kui olete valinud plaani, saadame teile lingi, et täita lühike viktoriin, mis aitab meil teid paremini tundma õppida. Iga tarne puhul valib Sophie & Max teie huvidest ja maitsest lähtuvalt kaks konjakipudelit ning toimetab need kastis otse teie koduuksele. Saate oma rätsepatööna valmistatud kasti ja avastate uusi maitsvaid ja erakordse kvaliteediga konjakke - teid üllatab, kui palju konjakke me suudame teie jaoks hankida.

On kolm kava. Nende plaanide puhul saate valida ka erinevaid sagedusi: Kord kuus (12 karpi aastas), iga kahe kuu tagant (6 karpi aastas) või kord kvartalis (4 karpi aastas).

Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil [email protected]

Jah, saate. Lihtsalt valige soovitud pakett, tellige ja andke meile teada, et tegemist on kingitusega. Saadame teile e-kirja teel isikliku kinkekaardi, mille saate välja printida. Te võite ise viktoriini täita või me võime panna lingi viktoriinile eespool nimetatud vautšerile, nii et saaja saab viktoriini ise täita. Kui teil peaks tekkima küsimusi, küsige meilt aadressil [email protected]

Viktoriin aitab meil mõista teie maitset ja stiili. Soovime valmistada teile parima konjaki valiku. Viktoriin on kiireim ja parim viis mõista, kes te olete. Mida rohkem annate meile tagasisidet konjakite kohta, mida me teile valime, seda paremad on meie soovitused teile. Täitke viktoriin nüüd.

Jah, saate minna oma kontole ja muuta sagedust.

Kui olete tellinud pärast 24. juulit, saate oma tellimust uuendada siin.

Me saadame paljudes riikides üle kogu maailma. Üksikasjalikumalt vaadake meie saatmistingimusi.

Me teeme seda. Sophie & Max ja meeskond Cognac-Expert.com ja blogi blog.cognac-expert.com. Meie asukoht on Cognac'i piirkonnas Prantsusmaal. Loe kõike meie kohta siit.

Lihtsalt valige endale sobiv pakett, sisestage arveldus- ja saatmisandmed. Seejärel täitke viktoriin ja reis algab. Seejärel valime teie maitsele sobiva konjaki. Me toimetame selle teie koduukseni: Igakuiselt, iga kahe kuu tagant või kord kvartalis.

Või võtke kõigepealt viktoriin, seejärel valige plaan.

Ei. Meie veebipood aadressil www.cognac-expert.com on avatud kõigile. Aga uskuge meid: tellimusrežiim on suurepärane võimalus avastada uusi konjakeid vastavalt oma maitsele.

Me valime teile isiklikult kaks pudelit iga kuu (või, sõltuvalt teie valikust, iga kahe kuu tagant või kord kvartalis). Karbi sisemusest leiad konjaki üllatusi. Karbis on suurepärane võimalus proovida uusi konjakke, mida te oma kodumaal tingimata ei leia. Laske meil teha töö, teie koostate oma kollektsiooni.

Me valime konjakid erinevatel põhjustel: uued konjakid või meie poolt leitud väljaanded, limiteeritud väljaanded jne. Teie stiil ja maitse on oluline mõju.

Konjakid on üllatus. Me ei ütle teile enne, kui me pudelid välja saadame. See on tõesti konjaki seiklus ja me oleme neid valinud teid silmas pidades.

Kui teie maitse muutub, võite viktoriini uuesti läbida või lihtsalt meiega rääkida. Kui teie tellimus on juba töödeldud, jõustub muudatus järgmisel korral, kui me teile kasti saadame.

Jah, te võite tarne vahele jätta. Lihtsalt andke meile sellest teada ja me jätame vahele ning saadame teile järgmisel korral teise kasti.

Tellimused tuleks esitada kuu viimasel nädalal, kuna sel ajal töötleme tellimusi. Juba välja saadetud pakendeid ei saa vahele jätta ega raha tagasi maksta.

Palun võtke meiega ühendust, kui teil on küsimusi.

Saate e-kirjaga teate, kui me teie tellimuse lähetame. Palun pidage meeles, et me saadame Prantsusmaalt teie koduuksele. Konjaki laagerdumine võtab tünnis kaua aega, seega palun mõistke, et ka selle saatmine võtab veidi aega. Küsimused: palun kirjutage aadressil [email protected]

Jah, muidugi võite tühistada igal ajal pärast esimese kasti saatmist.

Kui teie tellimus on saadetud, jõustub teie konto tühistamine järgmise tarne puhul. Juba töödeldud tellimuste puhul ei ole tagasimakseid võimalik teha.

Tellimuse tühistamiseks kirjutage palun aadressile [email protected].

Kui olete tellinud pärast 24. juulit, saate oma tellimust uuendada siin.

Jah, palun kirjutage e-kiri aadressil [email protected] ja me kustutame kõik kirjed ja tellimuste ajaloo.

Me ei paku tagastamist. Kahju korral vt allpool.

Me saadame palju pudeleid ja väga harva juhtub, et mõni pudel on kahjustatud. Siiski palun avage oma pakend 48 tunni jooksul pärast saabumist, et veenduda, et pakendi sisu ei ole kahjustatud.

Kahjustuse korral ja tagasimaksmise või asendamise nõudmiseks peate teatama kahjustusest 48 tunni jooksul pärast paki kättesaamist. Palun saatke meile e-kiri aadressil [email protected] koos järgmiste andmetega: Teie tellimuse viitenumber või arve ID, kuupäev ja kellaaeg, millal saite paki kätte, ning üksikasjalikud fotod kahjustatud kaubast. Saate kinnituse, et oleme teie sõnumi kätte saanud.

Pange tähele: Kui saadate pretensiooni hiljem kui 48 tundi pärast saadetise saabumist, ei ole meil võimalik rikkis või kahjustatud kaupa tagasi maksta ega asendada.

Me valime teie jaoks isiklikult välja konjakid. Kui konjakid teile mingil põhjusel ei meeldi, palun sooritage viktoriin uuesti või võtke meiega ühendust ja me arutame seda isiklikult

Teie pakett saadetakse Prantsusmaa maapiirkondadest teie koduukseni - läbi konjakitootja, ladustamisrajatiste, tolli ja meie transpordipartneri. Pakume äärmiselt turvalist pakendamist ja väga professionaalset saatmist. Paki toimetamine Prantsusmaalt USAsse ja Austraaliasse võib võtta umbes 2-3 nädalat ning Prantsusmaalt ELi riikidesse ja Norrasse umbes 10 päeva - eriti sellise suure väärtusega toote puhul nagu konjak. Palun olge meiega kannatlik, kuni me toimetame teie tellimuse teile nii kiiresti kui võimalik. Kuna me teeme koostööd kolmanda osapoolega, ei saa me garanteerida täpset tarnekuupäeva.

Tellimus sisaldab kohaletoimetamise kulusid. Jah.

Jah. Kui teie tellimus on teel, edastame teile jälgimisnumbri.

Me tegeleme tollivormistusega, seega ei pea te selle pärast muretsema. Anname endast parima, et teie tellimuse suhtes ei kohaldataks mingeid tollimaksusid. Lisateavet leiate USA tolli- ja piirivalve veebilehelt.

Me aktsepteerime kõiki peamisi krediitkaarte: VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB. Turvaline makse on tagatud STRIPE poolt.

Nagu enamiku tellimuslepingute puhul, esitatakse teile arve vastavalt valitud sagedusele: Kas kord kuus, iga teine kuu või kord kvartalis. Krediitkaarti koormame teie krediitkaardilt järgmise kuu jooksul iga kuu viimasel nädalal.

Jah. Cognac-Expert.com võtab teie turvalisust väga tõsiselt. SSL-tehnoloogia kaitseb meie ostjate tehinguid ja annab külastajatele tõendi meie digitaalsest identiteedist, mida toetab STRIPE. SSL-i abil on teie veebitehingud turvalised ja konfidentsiaalsed ning veebikaubandusega seotud riskid on minimeeritud. SSL on standardne turvatehnoloogia krüpteeritud ühenduse loomiseks veebiserveri ja brauseri vahel.

Jah. Meie kasutajate privaatsus on üks meie peamisi prioriteete, me kasutame teie poolt meile edastatud teavet seaduslikul viisil ja ainult teie tehingu eesmärgil. Teie isikuandmeid ei jagata kunagi ühegi kolmanda osapoolega.

Teie makseandmete turvalisuse tagamiseks palutakse esmakordsetel klientidel tellimus toimetada samale aadressile, mis on nende arveldusaadress. Muul juhul võite tellimuse esitamisel sisestada selle isiku nime ja aadressi, kellele soovite kauba kätte toimetada, jaotises "Tarne üksikasjad".

Ei. Kõik pakkumised on reserveeritud ainult eraklientidele. Me ei müü äriettevõtetele (B2B), edasimüüjatele, vahendajatele ega kaupmeestele.

Jah. Teie tellimus on 100% kindlustatud, mida toetab rahvusvaheline kindlustusandja, mille peakorter asub Šveitsis.

Võtke meiega ühendust! Kirjutage meile aadressil [email protected] ja me võtame teiega ühendust niipea kui võimalik.