Teie ostukorv
Teie ostukorvis ei ole enam tooteid
Tellimuste saatmise teave, mis on tehtud https://www.cognac-expert.com/et/
Kohaletoimetamine Ameerika Ühendriikidesse
Pärast lühikest pausi, mille põhjustasid uued U.S. imporditariifid ja rangem tollijärelevalve, oleme ümber ehitanud tarnetee meie Prantsuse laost aadressile you.From. Nüüdsest saadame pudelid FedEx Expressi kaudu Prantsusmaalt, kusjuures kõik tollimaksud on eelnevalt tasutud - nii jõuab teie Cognac kiiresti, täielikult nõuetele vastavana ja ilma varjatud tasudeta kohale.
Me toetume kolmandate osapoolte teenustele ja meil puudub kontroll iga logistikaahela sammu üle. Seoses valitsuse tööseisakuga USAs võtab tollivormistus praegu kauem aega.
Kohaletoimetamine Ühendkuningriiki
Teie tellimus saadetakse DAP (Delivered at Place) tingimustel.See tähendab, et Ühendkuningriigis võivad kehtida impordimaksud, mis tuleb maksta Parcelforce'ile.Need ei sisaldu teie tellimuse kogusummas kassas.
Parcelforce võtab käibemaksu, imporditöötlustasu ja alkoholimaksu. Praegu töötame selle kallal, et kuvada hinnangulised lisatasud kassas.
Tellimused jõuludeks
Kuigi me ei saa garanteerida, et saadetis jõuab pühadeks õigel ajal kohale, võite olla kindlad, et me anname alati endast parima. Aidake meid, kui teete oma tellimuse võimalikult varakult, suurendades sellega ka õigeaegse kohaletoimetamise tõenäosust. Kui vajate oma tellimust konkreetseks kuupäevaks, saatke meile sõnum aadressil [email protected] ja me teeme kõik endast oleneva, et see teoks teha.
Pange tähele: novembris ja detsembris ootame suuri tellimusi. Tarneaeg võtab kauem aega.
1. Riigid ja eeldatavad tarneajad
Meie eesmärk on Cognac Expert on võimaluse korral tarnida kogu maailma. Kui teie riiki ei ole loetletud, palun saatke meile sõnum aadressil [email protected] ja küsige lisateavet.
Pange tähele: tarneajad on hinnangulised. Kuna me töötame väiketootjate ja haruldaste toodetega, võivad tarneajad erineda. Hoiame teid igal sammul kursis.
USA
| Saadetud koos | Transpordirežiim (lao asukoht) | Tarneaeg (tööpäevad) | Tarnekulud | Märkused |
|---|---|---|---|---|
 | Prantsusmaalt USA osariikidesse | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | - 1-3 pudelit: $89 flat - 4-6 pudelid: $99 flat - 7-12 pudelid: $179 flat - 13-18 pudelid: $275 flat - 19-24 pudelid: $319 flat | Kõik maksud, tariifid ja tollimaksud lisatakse kassas. |
 | USA-siseselt (riigisisene saatmine) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 17 dollarit pudeli kohta | Kohaldada võivad osariigi maksud. |
Prantsusmaa
| Saadetud koos | Kohaletoimetamine tööpäevade jooksul | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
 | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 10 - 12 € | 13 - 15 € | Tolli ei kohaldata. Sealhulgas ELi käibemaks. |
Keskne EL
| Saadetud koos | Riigid | Kohaletoimetamine tööpäevade jooksul | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
| Austria, Belgia, Saksamaa, Itaalia, Luksemburg, Madalmaad, Portugal, Hispaania, Portugal, Saksamaa | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 15 - 17 € | 18 - 19 € | Tolli ei kohaldata. Sealhulgas ELi käibemaks. |
Põhja- / Ida-Euroopa EL
| Saadetud koos | Riigid | Tarneaeg (tööpäevades) | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
| Eesti, Eesti, Läti, Liechtenstein, Leedu, Poola, Poola, Slovakkia, Sloveenia, Tšehhi Vabariik, Taani, Ungari | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 17 - 18 € | 20 - 21 € | Tolli ei kohaldata. Sealhulgas ELi käibemaks. |
Ülejäänud EL
| Saadetud koos | Riigid | Tarneaeg (tööpäevades) | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
| Bulgaaria, Horvaatia, Küpros, Soome, Kreeka, Malta, Monaco, Rumeenia, Rootsi, Soome | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 19 - 21 € | 25 - 27 € | Tolli ei kohaldata. Sealhulgas ELi käibemaks. |
Euroopa (ELi-välised riigid)
| Saadetud koos | Riigid | Tarneaeg (tööpäevades) | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
| Albaania, Aserbaidžaan, Gruusia, Island, Moldova, Montenegro, Norra, Serbia, Türgi, Iirimaa, Ühendkuningriik** | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 19 - 21 € | 25 - 27 € | Maksimaalselt 3 pudelit paki kohta* Tolli võib kohaldada. ** |
Šveits
| Saadetud koos | Tarneaeg (tööpäevades) | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
| Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 15 - 17 € | 18 - 19 € | Maksimaalselt 3 pudelit paki kohta.* Tolli võib kohaldada. ** |
Ülemaailmne 1
| Saadetud koos | Riigid | Tarneaeg (tööpäevades) | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
| Armeenia, Austraalia, Bahrein, Brasiilia, Hiina, Hongkong, Iisrael, Jaapan, Macau, Mehhiko, Singapur, Lõuna-Korea, Tai, Vietnam | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. | 35 - 40 € | 55 - 65 € | Maksimaalselt 2-4 pudelit paki kohta.* Tolli võib kohaldada. ** |
Globaalne 2
| Saadetud koos | Riigid | Kohaletoimetamine tööpäevade jooksul | 1 pudel (2-3 kg) | 2 pudelit (3-5 kg) | Täiendavad märkused |
| Bahama, Kambodža, Ecuador, Egiptus, Guam, India, Indoneesia, Kasahstan, Colombia, Kambodža, Malaisia, Martinique, Nigeeria, Filipiinid, Lõuna-Aafrika Vabariik, Taiwani, Trinidad ja Tobago, Usbekistan, Uus-Meremaa, Tšiili | 6 - 12 | 45 € | 60 - 70 € | Maksimaalselt 2-4 pudelit paki kohta* Kohaldada võib tolliprotseduure. ** |
Teave Kanadasse saatmise kohta
Hetkel ei saa me välistel asjaoludel tellimust Kanadasse saata. Soovitame uuenduste saamiseks regulaarselt tagasi vaadata. Täname teid mõistmise eest.USA (saatmine USA-siseselt)
| Saadetud koos | |
| Ühendriigid | AR, AZ, CA, CO, CT, DC, DE, FL, IA, IN, LA, MD, ME, MN, MO, MT, NC, ND, NE, NH, NJ, NM, NV, OK, RI, SC, SD, WA, WI, WV, WY |
| Kohaletoimetamine tööpäevade jooksul | Tavaliselt 3-7 tööpäeva. See on hinnanguline. |
| 1 pudel (2-3 kg) | $ 17 |
| 2 pudelit (3-5 kg) | $ 17 |
| Täiendavad märkused | Kohaldada võivad maksud. ** |
USA (saatmine Prantsusmaalt USAsse)
| Saadetud koos | |
| Ühendriigid | Kohaletoimetamine USA-sse |
| Tarneaeg (tööpäevade jooksul) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| Kohaletoimetamise kulud | - 1-3 pudelit: $89 flat - 4-6 pudelit: $99 flat - 7-12 pudelit: $179 flat - 13-18 pudelit: $275 flat - 19-24 pudelit: $319 flat |
| Täiendavad märkused | Kõik maksud, tariifid ja tollimaksud lisatakse kassas. |
Keskne EL
| Saadetud koos | |
| Riigid | Austria, Belgia, Saksamaa, Itaalia, Luksemburg, Madalmaad, Portugal, Hispaania, Portugal, Saksamaa |
| Tarneaeg (tööpäevad) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 15 - 17 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 18 - 19 € |
| Täiendavad märkused | Tolli ei kohaldata. Sisaldab ELi käibemaksu. |
Põhja- / Ida-Euroopa EL
| Saadetud koos | |
| Riigid | Eesti, Eesti, Läti, Liechtenstein, Leedu, Poola, Poola, Slovakkia, Sloveenia, Tšehhi Vabariik, Taani, Ungari |
| Tarneaeg (tööpäevad) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 17 - 18 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 20 - 21 € |
| Täiendavad märkused | Tolli ei kohaldata. Sisaldab ELi käibemaksu. |
Ülejäänud EL
| Saadetud koos | |
| Riigid | Bulgaaria, Horvaatia, Küpros, Soome, Kreeka, Malta, Rumeenia, Rootsi, Soome |
| Tarneaeg (tööpäevad) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 19 - 21 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 25 - 27 € |
| Lisamärkused | Tolli ei kohaldata. Sisaldab ELi käibemaksu. |
Euroopa (ELi-välised riigid)
| Saadetud koos | |
| Riigid | Albaania, Gruusia, Island, Moldova, Norra, Türgi, Ühendkuningriik** |
| Tarneaeg (tööpäevad) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 19 - 21 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 25 - 27 € |
| Lisamärkused | Maksimaalselt 3 pudelit paki kohta. * Tolli võib kohaldada. ** |
Prantsusmaa
| Saadetud koos | |
| Tarneaeg (tööpäevades) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 10 - 12 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 13 - 15 € |
| Täiendavad märkused | Tolli ei kohaldata. Sisaldab ELi käibemaksu. |
Šveits
| Saadetud koos | |
| Tarneaeg (tööpäevades) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 15 - 17 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 18 - 19 € |
| Täiendavad märkused | Maksimaalselt 3 pudelit paki kohta. * Tolli võib kohaldada. ** |
Ülemaailmne 1
| Saadetud koos | |
| Riigid | Austraalia, Bahrein, Hiina, Hongkong, Jaapan, Macao, Mehhiko, Singapur, Lõuna-Korea, Tai, Tai |
| Tarneaeg (tööpäevad) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi ajal. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 35 - 40 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 45 € |
| Lisamärkused | Maksimaalselt 2-4 pudelit paki kohta. * Tolli võib kohaldada. ** |
Globaalne 2
| Saadetud koos | |
| Riigid | Bahama, Kambodža, Tšiili, Colombia, Ecuador, Egiptus, Guam, India, Indoneesia, Malaisia, Uus-Meremaa, Lõuna-Aafrika, Taiwan, Trinidad ja Tobago. |
| Tarneaeg (tööpäevad) | Tarneaeg täpsustatakse makseprotsessi käigus. Antud ajad on hinnangulised. |
| 1 pudel (2-3 kg) | 45 € |
| 2 pudelit (3-5 kg) | 60 - 70 € |
| Lisamärkused | Maksimaalselt 2-4 pudelit paki kohta. * Tolli võib kohaldada. ** |
Kas te ei leia oma riiki?
Palun võtke meiega ühendust aadressil [email protected]
* Kogusumma sõltub paki lõplikust kaalust ja mõõtmetest.
** Oluline: Teie tellimus saadetakse DAP (Delivered at Place) tingimustel. See tähendab, et kohaletoimetamisel võivad tekkida impordimaksud, mida ei ole tellimuse kogusummas arvestatud ja mida ei käsitle Cognac Expert.
2. Täiendavad üksikasjad
Me saadame haruldased Cognac Prantsusmaalt teie juurde. Nii nagu Cognac laagerdumisprotsess tünnis, võib ka teile saatmine võtta aega.
Tarnekulud
Meie tasud on erinevates sihtkohtades väga erinevad. Kuna me saadame otse piirkonnast Cognac, Prantsusmaalt, võtab meie pakkide kohalejõudmine aega. Me kasutame uusimat tehnoloogiat iga paki jälgimiseks ja võtame teiega ja/või postiteenistusega ühendust, kui saadetis vajab erilist tähelepanu.
Maksud ja toll
Piirituse saatmine üle piiri on keeruline protsess ning mõnel juhul tuleb maksta täiendavat tarneaega ja/või tolli- ja impordimaksu.
USA (FedEx)
Teie tellimuse suhtes võivad kehtida kohalikud maksud. Me ei vastuta viivituste, blokeeritud pakkide või konfiskeerimise eest kohaliku tolli või muu impordi-/maksuhalduri poolt. Klient vastutab tolliga kontakti võtmise eest, et lahendada tollivormistuse küsimus ja/või katta kõik tasud, tollimaksud või maksud, kui need peaksid tekkima.
Euroopa Liit
Hinnad sisaldavad Prantsuse (Euroopa) käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti. Meile teadaolevalt ei kohaldata impordi- või lisatollimakse. Kohaldatakse meie tingimusi.
Väljaspool Euroopa Liitu
Teie tellimus tarnitakse DAP (Delivered at Place) tingimustel. Teie tellimuse suhtes võivad kehtida kohalikud maksud. Me ei vastuta viivituste, blokeeritud pakkide või konfiskeerimise eest vastuvõtva riigi kohaliku tolli või mõne muu impordi-/maksuhalduri poolt. Klient vastutab tolliga kontakti võtmise eest, et lahendada tollivormistuse küsimus ja/või katta kõik tasud, tollimaksud või maksud, kui need peaksid tekkima.
Oluline märkus riikide jaoks, kus import on keelatud
Võimalik (kuid harvaesinev) juhtum võib olla, et toll saadab paki tagasi saatjale. Teine (harvaesinev) võimalus on, et toll ja/või postiteenistus otsustab toote hävitada, kuna see on liigitatud "tuleohtlikuks kaubaks".
Tarneajad
Rõhutame, et me ei saa garanteerida konkreetseid tarnekuupäevi ega tarneaegu. Palun olge kannatlik, kuni me toimetame teie tellimuse teile nii kiiresti kui võimalik.
Old Vintage, Collection, Reserve, Prestige ja Hors d'Age 50+ vanade konjakite tellimuste tarneaeg ei ole garanteeritud, et need saabuvad ülaltoodud tabelis toodud parameetrite piires.
Kohaletoimetamata saadetised
Klient on kohustatud esitama kehtiva ja kättesaadava tarneaadressi, et pakend jõuaks turvaliselt kohale. Me ei saa vastutada ebaõige või ebapiisava tarneaadressi eest, mille tulemuseks on ebaõnnestunud tarne. Samuti ei saa me vastutada ebaõnnestunud tarne eest, mis tuleneb paki vastuvõtmisest keeldumisest.
Tagastamistasud
Kui postiteenus ei saa pakki kätte toimetada, saadetakse see saatjale tagasi. Sellisel juhul on kliendi kohustus veenduda, et ta on andnud õige või piisava tarneaadressi ja et ta on paki kättesaamiseks kättesaadav. Tagastamiskulud kannab klient ja need sõltuvad kaalust, suurusest ja saatmise sihtkohast.
Tagastamistasud USA (FedEx)
Tagastamistasu on sama suur kui esialgsed saatmiskulud. Ebaõnnestunud tarne korral tagastatakse toote ostuhind, millest on maha arvatud esialgse ja tagasisaatmise kulud, kui saatja on toote kätte saanud. Teise võimalusena võib paki (kui see on saatjale tagastatud) uuesti saata, kui klient on tasunud uue saatmiskulu Cognac Expert.
Tagastamistasud muud riigid
Tagastamistasu on sama suur kui esialgsed saatmiskulud. Ebaõnnestunud tarne korral tagastatakse toote ostuhind, millest on maha arvatud esialgse ja tagasisaatmise kulud, kui saatja on toote kätte saanud. Teise võimalusena võib paki (kui see on saatjale tagastatud) uuesti saata, kui klient on tasunud uue saatmiskulu Cognac Expert.
3. Kahjustatud kaubad
Me saadame ja saadame suurel hulgal Cognac pudeleid ja väga harva juhtub, et mõni neist saab kahjustada.
Muud riigid ja USA (FedEx, Prantsuse postiteenistus)
Juhul kui pakend on nähtavalt kahjustatud või lekkinud, siis ärge tagasilükake pakendit. Deklareerige kahjustus kättetoimetajale, kes peab teile esitama mingi kirjaliku kinnituse. Ainult selle kirjaliku kinnitusega kahjustuse ja keeldumise kohta saame teie pretensiooni menetleda. Soovitus: Nähtava väliskahjustuse või lekke korral avage paki saatja ees ja näidake seda talle. Seejärel saavad nad teile esitada kirjaliku kinnituse kahjustuse kohta. Kahjuteate peate saatma 48 tunni jooksul aadressil [email protected], lisades järgmised andmed: Tellimuse viide/arve ID, kuupäev ja kellaaeg, mil paki kätte saadi, fotod kahjustatud kaubast ja pakist ning kirjalik kinnitus kahjustuse kohta kohaletoimetamisettevõtjalt.
Me korraldame asenduskaupade kohale toimetamise niipea kui võimalik.
Palun pange tähele: Kui saadate pretensiooni rohkem kui 48 tundi pärast saadetise saabumist, ei saa me katkise või kahjustatud kauba eest raha tagasi maksta ega seda asendada.
4. Uued reeglid USAsse saatmise kohta
Oleme käivitanud täiesti uue tarneprotsessi meie USA klientidele. Kuigi hinnad on tõusnud, pakume nüüd 100% nõuetele vastavat, kiiremat ja usaldusväärsemat kohaletoimetamist ilma üllatusteta.
Kui USA valitsus kehtestas Prantsuse kangetele alkohoolsetele jookidele täiendavad imporditariifid ja tolliametnikud hakkasid neid agressiivsemalt jõustama, saadeti kümneid pakke kas tagasi või ei pääsenud need läbi tolli. Vana marsruudi jätkamine oleks tähendanud, et tarned Ameerika Ühendriikidesse oleks täielikult peatatud. Selle asemel investeerisime aega ja ressursse täielikult nõuetele vastavasse FedEx Expressi lahendusse. Eesmärgiks ei olnud kunagi "rohkem raha küsida", vaid kaitsta teie tellimusi ja hoida Cognac üle Atlandi ookeani voolavana. Pange tähele, et CognacExpert ei kehtesta ega saa kasu USA imporditollimaksudest, tariifidest ega maksudest. Need maksud on kehtestatud kehtivate USA kaubandusreeglitega ja neid kogub USA toll.
Optimeeritud hinnaklassid 3, 6 ja 12 pudeli jaoks. Mida rohkem te tellid, seda parema hinna saad ühe pudeli kohta. Me teame, et see on kohandamine, kuid vana süsteem ei olnud jätkusuutlik. See on ainus viis edasi, et tagada teie pudelite turvaline, terve ja probleemideta saabumine.