Your cart
购物车中没有更多产品
Subscription
1.个人品味很重要
做个小测验。您选择自己的喜好，我们则亲自挑选干邑。
2.选择计划和交付频率
起价 199 美元（2 瓶）。随时取消、跳过或更改计划。
3.选择和运输
瞧！您的个性化选择将免费邮寄给您。
收到为您量身定做的礼盒后，您就可以品尝到美味可口、品质卓越的新干邑--我们能够为您采购的干邑种类之多，一定会让您大吃一惊。
在下方选择您的个性化计划
在接下来的 6 个月中，我们将为您订购的每一盒干邑提供 17% 的折扣- 适用于每个订购计划中的所有干邑。无论您是经验丰富的干邑鉴赏家，还是刚刚开始探索这个精致的世界，我们的订阅计划都将为您提供多样化的口味和独特的体验。每盒干邑都会送到您的家门口，是对自己的完美犒赏，也是送给干邑爱好者的贴心礼物。
结账时请使用优惠券代码HOLIDAY23。
例如
按月订购- 在未来 6 个月内订购6 盒。订购6 盒，每盒可享受17% 的折扣。
每 2 个月订购 - 在未来 6 个月内订购 3 盒。每购买3 盒，即可享受 17% 折扣。
每 3 个月订购 - 在未来 6 个月内订购 2 盒。两盒均享受 17% 折扣。
我们的Cognac Subscription 箱是由我们的团队设计的个人干邑服务。Cognac-Expert.com.
每月、隔月或每季度接收干邑。这项服务是为您设计的，也是围绕您设计的：一旦您选择了一个计划，您将完成一个简短的测验，帮助我们了解您的个人喜好。
每次送货时，Sophie & Max 会根据您的兴趣和口味亲自挑选两瓶干邑，然后装箱直接送到您家门口--全球免费送货。
我们的订阅服务为您提供了体验新干邑的绝佳机会--您会惊喜地发现，有那么多美味的干邑等待着您去发现。我们根据您的个性和喜好，从各种正宗生产商和著名品牌中挑选干邑，相信它们不会让您失望。
Cognac Subscription 如何工作
全球首个也是唯一一个个性化干邑包装盒服务
还有什么能比专家们为您挑选的、由正宗生产商和著名品牌出产的干邑更好呢？
您选择自己的喜好，我们亲自挑选干邑。
3.选择和运输
瞧！您的个性化选择将免费寄送给您。
请尽情享用，并为下一盒给我们反馈意见！
-2.jpg)
常见问题
Cognac Subscription byCognac Expert 是什么？
Cognac Subscription 是由 Sophie & Max 和 团队设计的一项新的干邑服务，每月、隔月或每季度都会收到精心挑选的干邑。这项服务是为您量身定制的：一旦您选择了一项计划，我们就会向您发送一个链接，让您完成一个简短的测验，帮助我们了解您。每次送货时，Sophie & Max 会根据您的兴趣和口味选择两瓶干邑，然后装在盒子里直接送到您家门口。收到为您量身定制的礼盒后，您就可以品尝到品质卓越的新干邑--我们能够为您采购的干邑种类之多，一定会让您大吃一惊。Cognac-Expert.com.
我可以选择哪些计划？
共有三种计划。您还可以选择这些计划的不同频率：每月一盒（每年 12 盒）、每隔一个月一盒（每年 6 盒）或每季度一盒（每年 4 盒）。
如果您有任何问题，请通过 shop@ 联系我们。cognac-expert.com
我可以将订阅作为礼物购买吗？
为什么要进行测验？
测验有助于我们了解您的品味和风格。我们希望为您准备最优质的干邑。小测验是了解您的最快捷、最有效的方式。您对我们为您挑选的干邑提供的反馈越多，我们为您推荐的干邑就越好。现在就进行测试。
我可以改变送货频率吗？
是的，您可以进入账户更改频率。
如果您在 7 月 24 日之后订购，可以在这里更新您的订阅。
你们把这些物品运到哪里？
我们向世界上许多国家发货。详情请查看我们的运输条件。
谁来选择运送给我的产品？
我们的工作索菲和马克斯以及Cognac-Expert.com 的团队和博客blog.cognac-expert.com. 我们的总部位于法国干邑地区。点击这里了解我们。
如何成为Cognac Subscription 会员？
只需选择您喜欢的计划，输入账单和运输信息。然后进行测验，旅程就开始了。我们将为您挑选适合您口味的干邑。我们将送货上门：每月、隔月或每季度。
或者先进行测验，然后选择计划。
我必须订阅才能订购干邑吗？
不。我们的在线商店www.cognac-expert.com 对所有人开放。但请相信我们：订阅模式是根据您的口味发现新干邑的绝佳方式。
每月/每隔一个月/每季度收到的盒子里有什么？
我们将每月（或根据您的选择，每隔一个月或每季度）亲自为您挑选两瓶干邑。在盒子里，您会发现干邑的惊喜。该礼盒为您提供了一个尝试新干邑的绝佳途径，而这些新干邑在您的国家不一定能找到。让我们来做这项工作，您来建立您的收藏。
如何挑选干邑？
我们选择干邑的理由各不相同：新干邑或我们发现的版本、限量版等。您的风格和品位对我们有重要影响。
我可以更换包装盒中的干邑吗？
干邑是个惊喜。在装运之前，我们不会告诉您。这是一次真正的干邑探险，我们在挑选干邑时会考虑到您的口味。
如果您的口味发生变化，您可以再次参加测试，或者直接与我们联系。如果您的订单已经处理完毕，我们将在下次向您发货时对您的口味进行调整。
我能跳一个月吗？
是的，您可以跳过一次送货。您只需通知我们，我们就会跳过，下次再给您寄一盒。
跳过请求应在每月的最后一周提出，因为那是我们处理订单的时间。已发货的盒子不能跳过或退款。
如有任何疑问，请联系我们。
在哪里可以找到我的订单状态？
当我们发货时，您将收到一封电子邮件通知。请注意，我们是从法国农村发货到您家门口的。干邑在橡木桶中陈酿需要很长时间，因此发货也需要一些时间，敬请谅解。问题：请致信 [email protected]
我可以取消订阅吗？
是的，您当然可以在第一个包装盒发货后随时取消订单。
如果您的订单已经发货，您的账户注销将在下一次发货时生效。已处理的订单将不予退款。
如需取消订阅，请致信 subscription@ 。cognac-expert.com.
如果您在 7 月 24 日之后订购，您可以在此处更新您的订阅。
我可以删除我的账户吗？
是的，请发送电子邮件至 [email protected] ，我们将删除所有记录和订单历史。
如何退货？
我们不提供退货运费。如有损坏，请参阅下文。
如果我的包裹或物品在到达时损坏了，该怎么办？
我们邮寄了很多酒瓶，酒瓶损坏的情况非常罕见。但是，请在包裹到达后 48 小时内打开，以确认包裹内的物品没有损坏。
如果出现损坏，为了申请退款或更换，您必须在收到包裹后 48 小时内报告损坏情况。请发送电子邮件至 [email protected] ，并提供以下详细信息：您的订单编号或发票 ID、收到包裹的日期和时间，以及受损货物的详细照片。您将收到我们收到您信息的确认函。
请注意：如果您在货物到达 48 小时后才发送索赔信息，我们将无法退款或更换破损或损坏的货物。
如果我不喜欢收到的产品，该怎么办？
我们亲自为您挑选干邑。如果您因任何原因不喜欢干邑，请重新参加测验或联系我们，我们将与您当面讨论。
交货时间是多长？谁是你们的运输合作伙伴？
您的包裹将通过干邑生产商、仓储设施、海关和我们的运输合作伙伴，从法国农村运送到您家门口。我们提供极其安全的包装和高度专业的运输服务。从法国运送包裹到美国和澳大利亚大约需要 2-3 周时间，从法国运送包裹到欧盟国家和挪威大约需要 10 天时间，尤其是像干邑这样的高价值产品。请耐心等待，我们会尽快将您的订单送达。由于我们与第三方运输供应商合作，我们无法保证准确的交货日期。
送货费用是多少？
订阅费中包含快递费。耶
我可以查看我的订单和交货状态吗？
是的。一旦您的订单送达，我们将为您提供一个跟踪号码。
海关、美国海关费用和地方税怎么办？
我们负责办理清关手续，您无需担心。我们会尽最大努力确保您的订单不会被海关收取任何费用。如需了解更多信息，请访问美国海关和边境保护局网站。
我可以使用哪些付款方式？
我们接受所有主要信用卡：VISA、MasterCard、American Express、Discover、JCB。安全支付由 STRIPE 提供。
何时从我的信用卡中扣款？
与大多数订阅一样，您将根据您选择的频率付费：您可以选择按月、隔月或按季度付费。我们会在每月的最后一周从您的信用卡中扣除下个月的费用。
通过Cognac-Expert.com 付款是否安全？
是的。Cognac-Expert.com 非常重视您的安全。SSL 技术可保护我们买家的交易，并为访问者提供由 STRIPE 提供的数字身份证明。有了 SSL，您的在线交易将是安全和保密的，与在线贸易相关的风险也将降到最低。SSL 是在网络服务器和浏览器之间建立加密链接的标准安全技术。
我的隐私有保障吗？
是的。用户隐私是我们的首要任务之一，我们以合法的方式使用您提供给我们的信息，并且仅用于您的交易目的。我们绝不会与任何第三方共享您的个人信息。
我可以将订单发送到我自己地址以外的其他地址吗？
为确保您付款信息的安全，我们要求首次订购的客户将订单送至与其账单地址相同的地址。否则，您可以在下订单时，在 "送货详情 "部分输入您希望将商品送到的人的姓名和地址。
可以在 B2B 层面购买干邑吗？
所有优惠均专为私人客户提供。我们不向分销商、经纪人或商家销售企业对企业 (B2B)。
我的包裹有保险吗？
是的。您的订单由总部位于瑞士的跨国保险公司提供 100% 的保险。
我还有一个问题没有列在这里。
联系我们！请随时发送电子邮件至[email protected]，我们将尽快给您回复。