Cognac Subscription 는 Sophie & Max와 다음 팀이 디자인한 새로운 Cognac 서비스입니다 Cognac-Expert.com. 매월, 격월 또는 분기별로 엄선된 코냑을 받아보세요. 이 서비스는 회원님을 위해, 회원님을 중심으로 설계되었습니다: 요금제를 선택하시면 간단한 퀴즈를 풀 수 있는 링크를 보내드리며, 이를 통해 고객님에 대해 알아볼 수 있습니다. 배송할 때마다 Sophie & Max는 고객의 관심사와 취향에 따라 Cognac 두 병을 선택해 상자에 담아 집 앞까지 배송해 드립니다. 맞춤형 상자를 받아보고 뛰어난 품질의 맛있는 새로운 코냑을 발견해보세요 - 저희가 소싱할 수 있는 코냑의 종류에 놀라실 것입니다.

세 가지 요금제가 있습니다. 각 요금제에서 다른 주파수를 선택할 수도 있습니다: 월간 박스(연간 12박스), 격월(연간 6박스) 또는 분기별(연간 4박스).

궁금한 점이 있으면 shop@으로 문의해 주세요cognac-expert.com

퀴즈를 통해 회원님의 취향과 스타일을 파악할 수 있습니다. 저희는 여러분을 위해 Cognac 의 최상의 선택을 준비하고자 합니다. 퀴즈는 귀하가 누구인지 이해하는 가장 빠르고 가장 좋은 방법입니다. 코냑에 대한 피드백을 많이 주실수록 더 좋은 코냑을 추천해드릴 수 있습니다. 지금 퀴즈를 풀어보세요.

예, 계정으로 이동하여 구독 빈도를 변경할 수 있습니다.

7월 24일 이후에 주문한 경우 여기에서 구독을 업데이트할 수 있습니다.

전 세계 여러 국가로 배송됩니다. 자세한 내용은 배송 조건을 참조하세요.

그렇습니다. Sophie & Max와 Cognac-Expert.com 블로그( blog.cognac-expert.com. )를 운영하고 있습니다. 저희는 프랑스 Cognac 지역에 있습니다. 여기에서 저희에 대한 모든 것을 읽어보세요.

원하는 요금제를 선택하고 청구 및 배송 정보를 입력하기만 하면 됩니다. 그런 다음 퀴즈를 풀면 여행이 시작됩니다. 그런 다음 취향에 맞는 Cognac 을 선택합니다. 문 앞까지 배달해 드립니다: 매월, 격월 또는 분기별.

또는 먼저 퀴즈를 풀고 요금제를 선택하세요.

아니요. 온라인 스토어 https://www.cognac-expert.com/ko/ 는 누구에게나 열려 있습니다. 하지만 구독 모드를 이용하면 취향에 따라 새로운 코냑을 발견할 수 있는 좋은 방법입니다.

매월(또는 선택에 따라 격월 또는 분기별로) 두 병을 직접 선택해 드립니다. 상자 안에는 Cognac 서프라이즈가 들어 있습니다. 이 박스를 통해 국내에서는 쉽게 접할 수 없는 새로운 코냑을 맛볼 수 있는 좋은 기회입니다. 저희가 알아서 할 테니 여러분은 컬렉션을 구성하세요.

저희는 새로운 코냑이나 새로 발견한 에디션, 한정판 등 다양한 이유로 코냑을 선택합니다. 사용자의 스타일과 취향이 중요한 영향을 미칩니다.

코냑은 깜짝 선물입니다. 병을 배송하기 전까지는 알려드리지 않겠습니다. 정말 Cognac 모험이며 여러분을 염두에 두고 선택했습니다.

취향이 바뀌면 퀴즈를 다시 풀거나 저희에게 연락해 주세요. 주문이 이미 처리된 경우 변경 사항은 다음에 상자를 배송할 때 적용됩니다.

예, 배송을 건너뛸 수 있습니다. 알려주시면 건너뛰고 다음에 다른 상자를 보내드리겠습니다.

건너뛰기 요청은 주문 처리 기간인 매월 마지막 주에 하셔야 합니다. 이미 배송된 박스는 건너뛰거나 환불할 수 없습니다.

궁금한 점이 있으면 문의해 주세요.

주문이 배송되면 이메일 알림을 받게 됩니다. Cognac 배럴에서 숙성하는 데 오랜 시간이 걸리므로 배송에도 약간의 시간이 소요된다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 문의사항: shop@로 이메일을 보내주세요cognac-expert.com

예. 물론 첫 번째 상자가 배송된 후에는 언제든지 취소할 수 있습니다.

주문이 배송된 경우 계정 취소는 다음 배송에 적용됩니다. 이미 처리된 주문에 대해서는 환불되지 않습니다.

구독을 취소하려면 구독@으로 이메일을 보내주세요cognac-expert.com.

7월 24일 이후에 주문한 경우 여기에서 구독을 업데이트할 수 있습니다.

예, [email protected] 으로 이메일을 보내주시면 모든 기록과 주문 내역을 삭제해 드리겠습니다.

반품 배송은 제공되지 않습니다. 파손의 경우 아래를 참조하세요.

많은 병을 발송하기 때문에 병이 파손되는 경우는 매우 드뭅니다. 하지만 도착 후 48시간 이내에 패키지를 열어 내용물이 손상되지 않았는지 확인하시기 바랍니다.

파손이 발생한 경우 환불 또는 교환을 요청하려면 패키지 수령 후 48시간 이내에 파손 사실을 신고해야 합니다. 다음 세부 정보를 첨부하여 클레임 이메일(cognac-expert.com )로 보내주시기 바랍니다: 주문 번호 또는 송장 ID, 패키지를 받은 날짜와 시간, 파손된 상품의 상세 사진. 메시지가 접수되었다는 확인을 받으실 수 있습니다.

참고: 배송물 도착 후 48시간이 지나서 클레임을 보내면 파손되거나 손상된 상품을 환불하거나 교환해드릴 수 없습니다.

코냑을 직접 선택해 드립니다. 어떤 이유로든 마음에 들지 않는 경우 Cognac 퀴즈를 다시 풀거나 문의해 주시면 직접 상담해 드리겠습니다

소포는 Cognac 생산업체, 보관 시설, 세관 및 배송 파트너를 통해 프랑스 시골에서 고객님의 집 앞까지 배송됩니다. 매우 안전한 포장과 고도로 전문적인 배송 서비스를 제공합니다. 특히 Cognac 와 같은 고가 제품의 경우 프랑스에서 미국 및 호주로 패키지를 배송하는 데 약 2~3주, 프랑스에서 EU 국가 및 노르웨이로 배송하는 데 약 10일이 소요될 수 있습니다. 가능한 한 빨리 주문하신 상품을 받아보실 수 있도록 기다려 주시기 바랍니다. 당사는 타사 배송업체와 제휴하고 있기 때문에 정확한 배송일을 보장할 수 없습니다.

배송 비용은 구독에 포함되어 있습니다. 좋네요.

예. 주문이 배송되면 추적 번호를 제공해 드립니다.

당사가 통관을 처리하므로 고객님은 걱정할 필요가 없습니다. 당사는 회원님의 주문에 관세가 부과되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 미국 세관 및 국경 보호 웹사이트를 참조하세요.

모든 주요 신용카드를 사용할 수 있습니다: 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 디스커버, JCB. 안전한 결제는 STRIPE에서 제공합니다.

대부분의 구독과 마찬가지로 선택한 주기에 따라 요금이 청구됩니다: 매월, 격월 또는 분기별 중 하나를 선택합니다. 매월 마지막 주에 다음 달 요금이 신용카드로 청구됩니다.

예. Cognac-Expert.com 보안을 매우 중요하게 생각합니다. SSL 기술은 구매자의 거래를 보호하고 STRIPE가 제공하는 디지털 신원 증명을 방문자에게 제공합니다. SSL을 사용하면 온라인 거래가 안전하고 기밀이 유지되며 온라인 거래와 관련된 위험이 최소화됩니다. SSL은 웹 서버와 브라우저 사이에 암호화된 링크를 생성하기 위한 표준 보안 기술입니다.

예. 사용자의 개인정보 보호는 당사의 최우선 과제 중 하나이며, 당사는 사용자가 제공한 정보를 합법적인 방식으로 거래의 목적으로만 사용합니다. 사용자의 개인 정보는 제3자와 절대 공유되지 않습니다.

결제 정보 보안을 위해 처음 주문하는 고객은 청구서 수신 주소와 동일한 주소로 주문 상품을 배송받도록 요청받습니다. 그렇지 않은 경우 주문할 때 '배송 세부 정보' 섹션에 상품을 배송받을 사람의 이름과 주소를 입력할 수 있습니다.

아니요. 모든 혜택은 개인 고객 전용으로 제공됩니다. 당사는 유통업체, 중개인 또는 판매자에게 B2B(기업 간 거래)를 판매하지 않습니다.

예. 주문은 스위스에 본사를 둔 다국적 보험사의 지원을 받아 100% 보험에 가입되어 있습니다.

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