Cognac Subscription egy új Cognac szolgáltatás, amelyet Sophie & Max és a Sophie & Max csapata tervezett Cognac-Expert.com. Kapjon kézzel válogatott konyakokat minden hónapban, kéthavonta vagy negyedévente. Ez a szolgáltatás Önnek és Ön körül van kialakítva: Miután kiválasztottad a tervedet, küldünk neked egy linket, hogy kitölts egy rövid kvízt, amely segít nekünk megismerni téged. Sophie & Max minden egyes szállításhoz kiválaszt két Cognac palackot az Ön érdeklődési köre és ízlése alapján, és egy dobozban egyenesen az Ön házához szállítja. Vegye át személyre szabott dobozát, és fedezze fel a kivételes minőségű, ízletes új konyakokat - meg fog lepődni, milyen sokféle konyakot tudunk beszerezni Önnek.

Három terv létezik. Ezekkel a tervekkel különböző frekvenciákat is választhat: Havonta (12 doboz évente), kéthavonta (6 doboz évente) vagy negyedévente (4 doboz évente).

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected]

A kvíz segít nekünk megérteni az Ön ízlését és stílusát. Szeretnénk a Cognac legjobb választékát elkészíteni az Ön számára. A kvíz a leggyorsabb és legjobb módja annak, hogy megértsük, ki vagy te. Minél több visszajelzést ad nekünk az Ön számára kiválasztott konyakokról, annál jobbak lesznek az Önnek szóló ajánlásaink. Töltse ki a kvízt most.

Igen, beléphet a fiókjába, és megváltoztathatja a gyakoriságot.

Ha július 24. után rendelt, itt frissítheti előfizetését.

A világ számos országába szállítunk. A részletekért kérjük, tekintse meg szállítási feltételeinket.

Mi igen. Sophie & Max és a csapat Cognac-Expert.com és a blog blog.cognac-expert.com. A székhelyünk a Cognac régióban található, Franciaországban. Olvasson el mindent rólunk itt.

Egyszerűen válassza ki a tetsző csomagot, adja meg a számlázási és szállítási adatokat. Ezután töltse ki a kvízt, és az utazás elkezdődik. Ezután kiválasztjuk az Ön ízlésének megfelelő Cognac oldalt. Mi pedig házhoz szállítjuk az Ön házához: Havonta, kéthavonta vagy negyedévente.

Vagy először töltse ki a kvízt, majd válasszon egy csomagot.

Nem. Online áruházunk a https://www.cognac-expert.com/hu/ mindenki számára nyitva áll. De higgye el nekünk: az előfizetési mód remek módja annak, hogy új konyakokat fedezzen fel az ízlésének megfelelően.

Személyesen választunk ki Önnek két palackot minden hónapban (vagy az Ön választásától függően kéthavonta vagy negyedévente). A dobozban a Cognac meglepetéseket találsz. A doboz nagyszerű lehetőséget kínál arra, hogy új konyakokat próbáljon ki, amelyeket nem feltétlenül találna az Ön országában. Hagyja, hogy mi végezzük el a munkát, Ön pedig építse fel a gyűjteményét.

Különböző okok miatt választunk ki konyakokat: új konyakok vagy általunk talált kiadások, limitált kiadások stb. Az Ön stílusa és ízlése fontos szerepet játszik.

A konyakok meglepetést okoznak. Nem áruljuk el, amíg a palackokat el nem szállítjuk. Ez tényleg egy Cognac kaland, és mi az Ön szemével választottuk ki őket.

Ha megváltozik az ízlése, újra kitöltheti a kvízt, vagy egyszerűen csak beszéljen velünk. Ha a megrendelését már feldolgoztuk, a változás akkor lép életbe, amikor legközelebb szállítunk Önnek egy dobozt.

Igen, kihagyhat egy szállítást. Egyszerűen csak szóljon nekünk, mi pedig kihagyjuk, és legközelebb egy másik dobozt küldünk Önnek.

A kihagyási kérelmeket a hónap utolsó hetében kell leadni, mivel ekkor dolgozzuk fel a megrendeléseket. A már kiküldött dobozok nem hagyhatók ki, és nem téríthetők vissza.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen kérdése van.

Kapni fog egy e-mail értesítést, amikor a megrendelését elküldjük. Kérjük, ne feledje, hogy Franciaország vidéki területéről szállítunk az Ön háza elé. Cognac hosszú ideig tart a hordóban érlelődni, ezért kérjük, értse meg, hogy a szállítás is eltart egy ideig. Kérdések: kérjük, írjon a [email protected]

Igen, természetesen bármikor lemondhatod, miután az első dobozodat elküldték.

Ha a rendelésed már kiszállításra került, a számla lemondása a következő szállításra lép hatályba. A már feldolgozott megrendelésekre nincs visszatérítés.

Az előfizetés lemondásához kérjük, írjon a [email protected].

Ha július 24. után rendeltél, itt frissítheted előfizetésed.

Igen, kérjük, írjon egy e-mailt a [email protected] címre, és törölni fogjuk az összes rekordot és rendelési előzményt.

Nem kínálunk visszaszállítást. Sérülés esetén kérjük, tekintse meg az alábbiakat.

Rengeteg palackot küldünk, és nagyon ritka, hogy egy palack megsérüljön. Kérjük azonban, hogy a megérkezést követő 48 órán belül bontsa ki a csomagot, hogy meggyőződjön arról, hogy a csomag tartalma nem sérült.

Sérülés esetén és a visszatérítés vagy csere igényléséhez a csomag kézhezvételét követő 48 órán belül be kell jelentenie a sérülést. Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a [email protected] címre a következő adatokkal: A rendelés hivatkozási száma vagy a számla azonosítója, a csomag átvételének dátuma és időpontja, valamint részletes fényképek a sérült áruról. Visszaigazolást fog kapni arról, hogy megkaptuk az üzenetét.

Kérjük, vegye figyelembe: Ha a reklamációt a küldemény megérkezésétől számított 48 órán túl küldi el, nem áll módunkban visszatéríteni vagy kicserélni a törött vagy sérült árut.

A konyakokat személyesen választjuk ki Önnek. Ha bármilyen okból kifolyólag nem tetszik a Cognac kérjük, ismételje meg a kvízt, vagy lépjen kapcsolatba velünk, és személyesen megbeszéljük

Az Ön csomagját Franciaország vidéki területéről szállítják az Ön háza elé - a Cognac termelőn, a raktárakon, a vámon és a szállítmányozási partnerünkön keresztül. Rendkívül biztonságos csomagolást és rendkívül professzionális szállítást kínálunk. Franciaországból az USA-ba és Ausztráliába körülbelül 2-3 hétig, Franciaországból az EU országaiba és Norvégiába pedig körülbelül 10 napig tart egy csomag kézbesítése - különösen egy olyan nagy értékű termék esetében, mint a Cognac. Kérjük, legyen türelemmel, amíg a lehető leghamarabb eljuttatjuk Önnek a megrendelését. Mivel egy harmadik féltől származó szállítási szolgáltatóval állunk kapcsolatban, nem tudjuk garantálni a pontos szállítási határidőt.

A szállítási költségeket az előfizetés tartalmazza. Igen.

Igen. Amint a megrendelése úton van, megküldjük Önnek a nyomon követési számot.

Mi foglalkozunk a vámkezeléssel, így nem kell aggódnia emiatt. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megrendelését ne terhelje semmilyen vámdíj. További információkért látogasson el az amerikai vám- és határvédelmi weboldalra.

Elfogadjuk az összes főbb hitelkártyát: VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB. A biztonságos fizetést a STRIPE biztosítja.

Mint a legtöbb előfizetés esetében, itt is a választott gyakoriságtól függően kell számlázni: Havonta, kéthavonta vagy negyedévente. Minden hónap utolsó hetében megterheljük a hitelkártyáját a következő hónapra.

Igen. Cognac-Expert.com nagyon komolyan veszi az Ön biztonságát. Az SSL technológia védi a vásárlóink tranzakcióit, és a STRIPE által működtetett digitális identitásunk bizonyítékát nyújtja a látogatóknak. Az SSL segítségével az Ön online tranzakciói biztonságosak és bizalmasak, az online kereskedelemmel kapcsolatos kockázatok pedig minimálisra csökkennek. Az SSL a webszerver és a böngésző közötti titkosított kapcsolat létrehozására szolgáló szabványos biztonsági technológia.

Igen. Felhasználóink adatainak védelme az egyik legfontosabb prioritásunk, az Ön által megadott adatokat törvényes módon és kizárólag a tranzakció céljára használjuk fel. Személyes adatait soha nem osztjuk meg harmadik féllel.

A fizetési adatok biztonsága érdekében az első alkalommal megrendelőket arra kérjük, hogy rendelésüket a számlázási címükkel megegyező címre szállítsák. Ellenkező esetben a rendelés leadásakor a "Szállítási adatok" részben megadhatja annak a személynek a nevét és címét, akinek szeretné, hogy az árucikkeket kézbesítsék.

Nem. Minden ajánlat kizárólag a magánügyfelek számára van fenntartva. Nem értékesítünk business-to-business (B2B), forgalmazóknak, brókereknek vagy kereskedőknek.

Igen. Az Ön megrendelése 100%-ban biztosított, egy svájci székhelyű multinacionális biztosító által.

Vegye fel velünk a kapcsolatot! Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a [email protected] címre, és mi a lehető leghamarabb válaszolunk Önnek.