Az Ön kosara
Nincs több termék a kosárban
Szállítási információk a következő napokon leadott megrendelésekhez https://www.cognac-expert.com/hu/
Szállítás az Egyesült Államokba
Az új U.S. importvámok és a szigorúbb vámellenőrzés okozta rövid szünet után újjáépítettük a francia raktárunkból a you.From címre történő szállítás útvonalát, és mostantól a palackokat FedEx Express-szel szállítjuk Franciaországból, minden vámot előre kifizetve - így a Cognac gyorsan, teljesen szabályosan és nulla rejtett költséggel érkezik meg.
Mi harmadik fél szolgáltatásaira támaszkodunk, és nem tudjuk ellenőrizni a logisztikai lánc minden egyes lépését. Az Egyesült Államokban a kormány leállása miatt a vámkezelés jelenleg hosszabb ideig tart.
Szállítás az Egyesült Királyságba
A megrendelését DAP (Delivered at Place) feltételek szerint szállítjuk.Ez azt jelenti, hogy az Egyesült Királyságban a kiszállításkor importköltségek merülhetnek fel, amelyeket a Parcelforce-nak kell fizetnie.Ezeket nem tartalmazza a rendelés végösszege a pénztárnál.
A Parcelforce áfát, import feldolgozási díjat és alkoholadót számít fel. Jelenleg azon dolgozunk, hogy a becsült további díjakat megjelenítsük a pénztárnál.
Megrendelések karácsonyra
Bár nem tudjuk garantálni, hogy a küldemény időben megérkezik az ünnepekre, kérjük, nyugodjon meg, hogy mindig mindent megteszünk. Segítsen nekünk azzal, hogy minél korábban leadja megrendelését, ezzel is maximalizálva az időben történő szállítás valószínűségét. Ha a rendelésedre egy adott időpontra van szükséged, kérjük, küldj nekünk egy üzenetet a [email protected] címre, és mi mindent megteszünk, hogy ez megvalósuljon.
Kérjük, vegye figyelembe: novemberben és decemberben nagy rendelésmennyiségre számítunk. A szállítási idő hosszabb lesz.
1. Országok és várható szállítási idők
Célunk a Cognac Expert hogy lehetőség szerint világszerte szállítsunk. Ha az Ön országa nem szerepel a listán, kérjük, küldjön üzenetet a [email protected] címre, és kérjen további részleteket.
Kérjük, vegye figyelembe: A szállítási idők becslések. Mivel kis gyártókkal és ritka termékekkel dolgozunk, a szállítási idők változhatnak. Minden lépésnél tájékoztatni fogjuk Önt.
USA
| Szállítása | Szállítási mód (raktárhelyszín) | Szállítási idő (munkanap) | Szállítási költség | Megjegyzések |
|---|---|---|---|---|
 | Franciaországból az USA államaiba | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. | - 1-3 palack: $89 flat - 4-6 palack: $99 flat - 7-12 palack: $179 flat - 13-18 palack: $275 flat - 19-24 palack: $319 flat | Minden adó, vám és vám hozzáadódik a pénztárnál. |
 | Az USA-n belülről (belföldi szállítás) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. | $17 palackonként | Állami adók alkalmazandók. |
Franciaország
| Szállítása | Szállítás munkanapokon belül | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
 | A szállítási időt a fizetési folyamat során adjuk meg. A megadott időpontok becsült értékek. | 10 - 12 € | 13 - 15 € | Nem kell vámot fizetni. Az uniós áfával együtt. |
Központi EU
| Szállítása | Országok | Szállítás munkanapokon belül | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
| Ausztria, Belgium, Németország, Olaszország, Luxemburg, Hollandia, Portugália, Spanyolország, Németország | A szállítási időt a fizetési folyamat során adjuk meg. A megadott időpontok becsült értékek. | 15 - 17 € | 18 - 19 € | Nem vonatkozik a vám. Az uniós áfát tartalmazza. |
EU északi / keleti része
| Szállítása | Országok | Szállítási idő (munkanapok) | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
| Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Lengyelország, Észtország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Magyarország, Lengyelország, Szlovákia, Szlovénia | A szállítási időt a fizetési folyamat során adjuk meg. A megadott időpontok becsült értékek. | 17 - 18 € | 20 - 21 € | Nem vonatkozik a vám. Az uniós áfát tartalmazza. |
Az EU többi része
| Szállítása | Országok | Szállítási idő (munkanapok) | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
| Bulgária, Horvátország, Ciprus, Finnország, Görögország, Málta, Monaco, Svédország, Románia, Horvátország, Ciprus, Málta, Svédország | A szállítási időt a fizetési folyamat során adjuk meg. A megadott időpontok becsült értékek. | 19 - 21 € | 25 - 27 € | Nem kell vámot fizetni. Az uniós áfával együtt. |
Európa (nem uniós országok)
| Szállítása | Országok | Szállítási idő (munkanapok) | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
| Albánia, Azerbajdzsán, Grúzia, Izland, Moldova, Montenegró, Norvégia, Szerbia, Törökország, Írország, Egyesült Királyság** | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. | 19 - 21 € | 25 - 27 € | Csomagonként maximum 3 palack* Vámot kell fizetni. ** |
Svájc
| Szállítása | Szállítási idő (munkanap) | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
| A szállítási időt a fizetési folyamat során adjuk meg. A megadott időpontok becsült értékek. | 15 - 17 € | 18 - 19 € | Csomagonként maximum 3 palack.* Vámkötelezettségek merülhetnek fel. ** |
Globális 1
| Szállítása | Országok | Szállítási idő (munkanapok) | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
| Örményország, Ausztrália, Bahrein, Brazília, Kína, Hongkong, Izrael, Japán, Makaó, Mexikó, Szingapúr, Dél-Korea, Thaiföld, Vietnam, Örményország | A szállítási időt a fizetési folyamat során adjuk meg. A megadott időpontok becsült értékek. | 35 - 40 € | 55 - 65 € | Maximum 2-4 palack csomagonként.* Vámot kell fizetni. ** |
Globális 2
| Szállítása | Országok | Szállítás munkanapokon belül | 1 üveg (2-3 kg) | 2 palack (3-5 kg) | További megjegyzések |
| Bahama-szigetek, Chile, Ecuador, Egyiptom, Guam, India, Indonézia, Kazahsztán, Indonézia, Kolumbia, Kambodzsa, Malajzia, Martinique, Nigéria, Fülöp-szigetek, Dél-Afrika, Tajvan, Trinidad és Tobago, Üzbegisztán, Új-Zéland, Kolumbia | 6 - 12 | 45 € | 60 - 70 € | Legfeljebb 2-4 palack csomagonként* Vámot kell fizetni. ** |
Információk a Kanadába történő szállításról
Jelenleg külső körülmények miatt nem tudunk rendeléseket szállítani Kanadába. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket. Köszönjük megértését.USA (Szállítás az USA-n belül)
| Szállítása | |
| Államok | AR, AZ, CA, CO, CT, DC, DE, FL, IA, IN, LA, MD, ME, MN, MO, MT, NC, ND, NE, NH, NJ, NM, NV, OK, RI, SC, SD, WA, WI, WV, WY A Franciaországból az USA összes államába történő szállítást lásd alább. |
| Szállítás munkanapokban | Általában 3-7 munkanap. Ez egy becsült érték. |
| 1 üveg (2-3 kg) | $ 17 |
| 2 palack (3-5 kg) | $ 17 |
| További megjegyzések | Adóköteles lehet. ** |
USA (Szállítás Franciaországból az USA-ba)
| Szállítása | |
| Államok | Szállítás az USA-ba |
| Szállítási idő (munkanapok) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott idők becsült értékek. |
| Szállítási költség | - 1-3 palack: $89 átalány - 4-6 palack: $99 átalány - 7-12 palack: $179 átalány - 13-18 palack: $275 átalány - 19-24 palack: $319 átalány |
| További megjegyzések | Minden adó, tarifa és vám hozzáadódik a pénztárnál. |
Központi EU
| Szállítása | |
| Országok | Ausztria, Belgium, Németország, Olaszország, Luxemburg, Hollandia, Portugália, Spanyolország |
| Szállítási idő (munkanapok) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 15 - 17 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 18 - 19 € |
| További megjegyzések | Nem kell vámot fizetni. Az EU-s áfát tartalmazza. |
EU északi / keleti része
| Szállítása | |
| Országok | Csehország, Dánia, Észtország, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Magyarország, Lengyelország, Szlovákia, Szlovénia, Csehország, Észtország, Magyarország, Liechtenstein, Litvánia |
| Szállítási idő (munkanapok) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 17 - 18 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 20 - 21 € |
| További megjegyzések | Nem kell vámot fizetni. Az EU-s áfát tartalmazza. |
Az EU többi része
| Szállítása | |
| Országok | Bulgária, Horvátország, Ciprus, Finnország, Görögország, Görögország, Málta, Románia, Svédország, Horvátország |
| Szállítási idő (munkanapok) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 19 - 21 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 25 - 27 € |
| További megjegyzések | Nem kell vámot fizetni. Az EU-s áfát tartalmazza. |
Európa (nem uniós országok)
| Szállítása | |
| Országok | Albánia, Grúzia, Izland, Moldova, Norvégia, Törökország, Egyesült Királyság** |
| Szállítási idő (munkanapok) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 19 - 21 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 25 - 27 € |
| További megjegyzések | Csomagonként legfeljebb 3 palack. * Vámkötelezettségek merülhetnek fel. ** |
Franciaország
| Szállítása | |
| Szállítási idő (munkanap) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 10 - 12 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 13 - 15 € |
| További megjegyzések | Nem kell vámot fizetni. Az EU-s áfát tartalmazza. |
Svájc
| Szállítása | |
| Szállítási idő (munkanap) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 15 - 17 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 18 - 19 € |
| További megjegyzések | Csomagonként legfeljebb 3 palack. * Vámkötelezettségek merülhetnek fel. ** |
Globális 1
| Szállítása | |
| Országok | Ausztrália, Bahrein, Kína, Hong Kong, Japán, Makaó, Mexikó, Szingapúr, Dél-Korea, Thaiföld, Kína, Hongkong, Mexikó, Dél-Korea, Thaiföld |
| Szállítási idő (munkanap) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott idők becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 35 - 40 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 45 € |
| További megjegyzések | Maximum 2-4 palack csomagonként. * Vámkötelezettségek merülhetnek fel. ** |
Globális 2
| Szállítása | |
| Országok | Bahama-szigetek, Kambodzsa, Chile, Kolumbia, Ecuador, Egyiptom, Guam, India, Indonézia, Kambodzsa, Malajzia, Új-Zéland, Dél-Afrika, Tajvan, Trinidad és Tobago. |
| Szállítási idő (munkanapok) | A szállítási idő a fizetési folyamat során kerül meghatározásra. A megadott időpontok becsült értékek. |
| 1 üveg (2-3 kg) | 45 € |
| 2 palack (3-5 kg) | 60 - 70 € |
| További megjegyzések | Maximum 2-4 palack csomagonként. * Vámot kell fizetni. ** |
Nem találja az országát?
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected]
* A csomag végső súlyától és méreteitől függő teljes darabszám.
** Fontos: A megrendelését DAP (Delivered at Place) feltételekkel szállítjuk. Ez azt jelenti, hogy a kiszállításkor importterhek merülhetnek fel, amelyeket nem tartalmaz a rendelés végösszege a pénztárnál, és amelyeket nem a Cognac Expert kezel.
2. További részletek
A ritka Cognac Franciaországból az Ön házához szállítjuk. Csakúgy, mint a Cognac hordós érlelési folyamata, az Önhöz történő szállítás is eltarthat egy ideig.
Szállítási díjak
Díjaink a különböző célállomásokon széles skálán mozognak. Mivel közvetlenül a Cognac, Franciaország régióból szállítunk, csomagjaink megérkezése némi időt vesz igénybe. A legmodernebb technológiát használjuk minden csomag nyomon követésére, és kapcsolatba lépünk Önnel és/vagy a postával, ha egy küldemény különleges figyelmet igényel.
Adók és vámok
A szeszes italok határokon átnyúló szállítása bonyolult folyamat, és bizonyos körülmények között további szállítási időt és/vagy vám- és importadókat kell fizetni.
USA (FedEx)
A megrendelését helyi adók terhelhetik. Nem vállalunk felelősséget semmilyen késedelemért, blokkolt csomagokért vagy a helyi vámhatóságok vagy más import/adóhatóságok általi elkobzásért. Az ügyfél felelőssége, hogy kapcsolatba lépjen a vámhatósággal a vámkezelési probléma megoldása érdekében, és/vagy fedezze az esetlegesen felmerülő díjakat, vámokat vagy adókat.
Európai Unió
Az árak tartalmazzák a francia (európai) ÁFA-t, ha nincs másként feltüntetve. Tudomásunk szerint import- vagy kiegészítő vámot nem számítunk fel. Feltételeink és feltételeink érvényesek.
Az Európai Unión kívül
A megrendelését DAP (Delivered at Place) feltételekkel szállítjuk. A megrendelését helyi adók terhelhetik. Nem vállalunk felelősséget semmilyen késedelemért, blokkolt csomagokért vagy a fogadó ország helyi vámhatósága vagy bármely más import/adóhatóság általi elkobzásért. Az ügyfél felelőssége, hogy kapcsolatba lépjen a vámhatósággal a vámkezelési probléma megoldása érdekében, és/vagy fedezze az esetlegesen felmerülő díjakat, vámokat vagy adókat.
Fontos megjegyzés azon országok számára, ahol az import tilos
Lehetséges (de ritka) eset lehet, hogy a vámhatóság visszaküldi a csomagot a feladónak. Egy másik (ritka) lehetséges eljárás lehet, hogy a vámhatóság és/vagy a posta úgy dönt, hogy megsemmisíti a terméket, mivel az "gyúlékony árunak" minősül.
Szállítási idők
Hangsúlyozzuk, hogy sem konkrét szállítási dátumokat, sem szállítási határidőket nem tudunk garantálni. Kérjük, legyen türelemmel, amíg megrendelését a lehető leghamarabb eljuttatjuk Önhöz.
Az Old Vintage, Collection, Reserve, Prestige és Hors d'Age 50+ éves konyakok rendeléseinek szállítási határidejét nem garantáljuk a fenti táblázatban megadott paramétereken belül.
Nem kézbesíthető tételek
Az ügyfél felelőssége, hogy érvényes és elérhető szállítási címet adjon meg a csomag biztonságos megérkezése érdekében. Nem vállalunk felelősséget a hibás vagy elégtelen szállítási címekért, amelyek sikertelen kézbesítést eredményeznek. Továbbá nem vállalunk felelősséget a csomag átvételének megtagadása miatt meghiúsult kézbesítésért.
Visszatérítési díjak
Ha a szállítási szolgáltatás nem tudja kézbesíteni a csomagot, az visszakerül a feladóhoz. Ebben az esetben a vásárló felelőssége, hogy meggyőződjön arról, hogy helyes vagy elegendő szállítási címet adott meg, és hogy a csomag átvételére rendelkezésre áll. A visszaküldés költségeit az ügyfél fizeti, és a súlytól, a mérettől és a szállítási céltól függ.
Visszaküldési díjak USA (FedEx)
A visszaküldési díj megegyezik az eredeti szállítási költséggel. Sikertelen szállítás esetén a termék vételárát, mínusz az eredeti és a visszaküldés költsége, a termék feladó általi kézhezvételét követően visszatérítjük. Alternatív megoldásként a csomag (miután visszaküldték a feladónak) újból elküldhető, a vevő által fizetett új szállítási díj ellenében a következő címre Cognac Expert.
Visszatérítési díjak más országok
A visszaküldési díj megegyezik az eredeti szállítási költséggel. Sikertelen szállítás esetén a termék vételárát, mínusz az eredeti és a visszaküldés költsége, a termék feladó általi kézhezvételét követően visszatérítjük. Alternatív megoldásként a csomag (miután visszaküldték a feladónak) újból elküldhető, a vevő által fizetett új szállítási díj ellenében a következő címre Cognac Expert.
3. Sérült áruk
Nagy mennyiségű Cognac palackot szállítunk és küldünk, és nagyon ritkán fordul elő, hogy bármelyik is megsérül.
Más országok és az USA (FedEx, Francia Posta)
Abban a valószínűtlen esetben, ha a csomag látható külső sérülést vagy szivárgást észlel, kérjük, NE utasítsa vissza a csomagot. Jelentse be a sérülést a kézbesítőnek, akinek írásos igazolást kell adnia Önnek. Csak a sérülésről és az elutasításról szóló írásbeli megerősítéssel tudjuk a reklamációt kezelni. Ajánlás: Látható külső sérülés vagy szivárgás esetén nyissa ki a csomagot a kézbesítő előtt, és mutassa meg neki. Ők ezután írásos igazolást tudnak adni Önnek a sérülésről. A kárigényt 48 órán belül el kell küldenie a [email protected] címre, és a következő adatokat kell megadnia: A megrendelés hivatkozási száma/számla azonosítója, a csomag átvételének dátuma és időpontja, fényképek a sérült árukról és a csomagról, valamint a szállító cég írásos igazolása a kárról.
A lehető leghamarabb gondoskodunk a cserepótlásról.
Kérjük, vegye figyelembe: Ha a reklamációt a küldemény megérkezése után több mint 48 órával küldi el, nem áll módunkban visszatéríteni vagy kicserélni a törött vagy sérült árut.
4. Új szabályok az USA-ba történő szállításra vonatkozóan
Vadonatúj szállítási folyamatot indítottunk amerikai ügyfeleink számára. Bár az árak emelkedtek, mostantól 100%-ban szabályos, gyorsabb és megbízhatóbb szállítást kínálunk, meglepetések nélkül.
Amikor az amerikai kormány további importvámokat vezetett be a francia szeszes italokra, és a vámosok agresszívebben kezdték el érvényesíteni azokat, csomagok tucatjait küldték vissza, vagy nem jutottak át a vámon. A régi útvonal folytatása az amerikai szállítások teljes felfüggesztését jelentette volna. Ehelyett időt és erőforrásokat fektettünk egy teljesen megfelelő FedEx Express megoldásba. A cél soha nem az volt, hogy "többet kérjünk", hanem az, hogy megvédjük a megrendeléseit, és a Cognac továbbra is átjusson az Atlanti-óceánon. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a CognacExpert nem állapít meg és nem profitál az amerikai importvámokból, vámokból vagy adókból. Ezeket a díjakat a hatályos amerikai kereskedelmi szabályok írják elő, és az amerikai vámhatóságok szedik be.
Optimalizált árképzési szintek 3, 6 és 12 palackra. Minél többet rendel, annál jobb ár-érték arányt kap palackonként. Tudjuk, hogy ez egy kiigazítás, de a régi rendszer nem volt fenntartható. Ez az egyetlen megoldás, hogy palackjai biztonságban, épségben és problémamentesen érkezzenek meg.